Service après-vente Hako

 

Le service après-vente Hako a pour mission de garantir la disponibilité permanente des machines, de minimiser leurs immobilisations et de maximiser leur rentabilité. Tous les travaux d’entretien et de réparation sont effectués rapidement et efficacement. Grâce à une disponibilité maximale, les pièces de rechange peuvent être livrées directement aux techniciens S.A.V.

 

Service après-vente Hako

 

Le service après-vente Hako a pour mission de garantir la disponibilité permanente des machines, de minimiser leurs immobilisations et de maximiser leur rentabilité.

Service après-vente Hako

 

Le service après-vente Hako a pour mission de garantir la disponibilité permanente des machines, de minimiser leurs immobilisations et de maximiser leur rentabilité. Tous les travaux d’entretien et de réparation sont effectués rapidement et efficacement. Grâce à une disponibilité maximale, les pièces de rechange peuvent être livrées directement aux techniciens S.A.V.

Contrat Hako-FullService : disponibilité permanente du matériel à des coûts prévisibles sur la durée


Un forfait mensuel pour déjouer les mauvaises surprises : le contrat zéro tracas Hako-FullService garantit la disponibilité maximale du matériel à un coût d’entretien parfaitement planifiable. Le contrat Hako-FullService englobe tous les travaux d’entretien réguliers selon le nombre d’heures de service, mais aussi les pièces d’usure et les frais annexes pour les déplacements ainsi que les contrôles de sécurité obligatoires. Par ailleurs, le contrat Hako-FullService vous garantit une assistance immédiate en cas d’incident, pièces de rechange incluses.

Contrat Hako-FullService : disponibilité permanente du matériel à des coûts prévisibles sur la durée


Un forfait mensuel pour déjouer les mauvaises surprises : le contrat zéro tracas Hako-FullService garantit la disponibilité maximale du matériel à un coût d’entretien parfaitement planifiable.

Contrat Hako-FullService : disponibilité permanente du matériel à des coûts prévisibles sur la durée


Un forfait mensuel pour déjouer les mauvaises surprises : le contrat zéro tracas Hako-FullService garantit la disponibilité maximale du matériel à un coût d’entretien parfaitement planifiable. Le contrat Hako-FullService englobe tous les travaux d’entretien réguliers selon le nombre d’heures de service, mais aussi les pièces d’usure et les frais annexes pour les déplacements ainsi que les contrôles de sécurité obligatoires. Par ailleurs, le contrat Hako-FullService vous garantit une assistance immédiate en cas d’incident, pièces de rechange incluses.

 

Garantie mobilité FullService pour toutes les machines


Dans le cas où un incident ne peut être résolu dans les 24 heures, Hako vous propose une garantie mobilité. Nous mettons alors à votre disposition une machine de remplacement comparable dans les meilleurs délais.

Garantie mobilité FullService pour toutes les machines pilotées à la main


Dans le cas où un incident ne peut être résolu dans les 24 heures, Hako vous propose une garantie mobilité.

Garantie mobilité FullService pour toutes les machines pilotées à la main


Dans le cas où un incident ne peut être résolu dans les 24 heures, Hako vous propose une garantie mobilité. Nous mettons alors à votre disposition une machine de remplacement comparable dans les meilleurs délais.

Contrat de maintenance Hako : des économies grâce à des forfaits maintenance adaptés à l’exploitation des machines

 

Le contrat de maintenance Hako permet à nos clients de bénéficier du suivi dont ils ont besoin et ce, à des conditions préférentielles des plus intéressantes. Contrairement aux plannings de maintenance fixes, les révisions sont effectuées en fonction du degré d’exploitation du matériel. Ainsi, en cas de faible utilisation, certaines révisions peuvent être supprimées. Cependant, en cas d’exploitation intensive, les révisions sont programmées à intervalles rapprochés pour garantir la fiabilité et la disponibilité des machines. À noter que toutes les interventions s’effectuent à prix fixe, frais de déplacement et coûts de main d’œuvre des techniciens inclus.

Contrat d’entretien Hako : des économies futées grâce à des forfaits maintenance adaptés à l’exploitation des machines


Le contrat d’entretien Hako permet à nos clients de bénéficier exactement du suivi dont ils ont besoin et ce, à des conditions préférentielles des plus intéressantes.

Contrat d’entretien Hako : des économies futées grâce à des forfaits maintenance adaptés à l’exploitation des machines


Le contrat d’entretien Hako permet à nos clients de bénéficier exactement du suivi dont ils ont besoin et ce, à des conditions préférentielles des plus intéressantes. Contrairement aux plannings de maintenance fixes, les révisions sont effectuées en fonction du degré d’exploitation du matériel. Ainsi, en cas de faible utilisation, certaines révisions peuvent être supprimées. Par contre, en cas d’exploitation intensive, les révisions sont programmées à intervalles rapprochés pour garantir la fiabilité et la disponibilité des machines. À noter que toutes les interventions s’effectuent à prix fixe, frais de déplacement et coûts de main d’œuvre des techniciens inclus.


Extension de garantie jusqu’à 36 mois pour plus de sécurité avec la couverture prolongée Hako


Même avec un produit de pointe, le risque de panne ne peut être totalement exclu. Pour éviter ce risque, Hako propose une couverture prolongée avec une extension de garantie de 12 ou 24 mois après expiration de la garantie contractuelle. Cette solution vous permet de vous couvrir contre tous frais inattendus.


Extension de garantie jusqu’à 36 mois pour plus de sécurité avec la couverture prolongée Hako


Même avec un produit de pointe, le risque de panne ne peut être totalement exclu. Pour éviter ce risque, Hako propose une couverture prolongée avec une extension de garantie de 12 ou 24 mois après expiration de la garantie contractuelle.


Extension de garantie jusqu’à 36 mois pour plus de sécurité avec la couverture prolongée Hako


Même avec un produit de pointe, le risque de panne ne peut être totalement exclu. Pour éviter ce risque, Hako propose une couverture prolongée avec une extension de garantie de 12 ou 24 mois après expiration de la garantie contractuelle. Cette solution vous permet de vous couvrir contre tous frais inattendus.

UN SERVICE APRÈS-VENTE PROCHE DE CHEZ VOUS


13 succursales et des concessionnaires exclusifs
7 responsables SAV régionaux
84 techniciens
78 véhicules ateliers équipés avec pièces de rechange, informatique et système de géolocalisation
9 poids-lourds et portes-engins

 

Service après-vente : disponibilité et sécurité totale
 

Chez Hako, la satisfaction client est une priorité absolue. C’est pourquoi, outre une qualité produit haut de gamme, une fiabilité maximale, une ergonomie parfaite, une facilité d’utilisation, une rentabilité et une longévité élevées, Hako vous propose un service d’excellence basé sur un réseau de distribution et de service après-vente très dense. Autre plus : Hako dispose d’un système logistique performant pour l’approvisionnement en pièces de rechange. En cas de nécessité, celui-ci permet de livrer les pièces directement dès le lendemain.

 

Service après-vente : disponibilité et sécurité totales

Chez Hako, la satisfaction client est une priorité absolue. C’est pourquoi, outre une qualité produit haut de gamme, une fiabilité maximale, une ergonomie parfaite, une convivialité totale, une rentabilité et une longévité élevées, Hako vous propose un service d’excellence basé sur un réseau de distribution et de service après-vente très dense.

Service après-vente : disponibilité et sécurité totales

Chez Hako, la satisfaction client est une priorité absolue. C’est pourquoi, outre une qualité produit haut de gamme, une fiabilité maximale, une ergonomie parfaite, une convivialité totale, une rentabilité et une longévité élevées, Hako vous propose un service d’excellence basé sur un réseau de distribution et de service après-vente très dense. 650 techniciens S.A.V., dont les interventions sont pilotées par GPS, sont à votre disposition 24h/24, partout en Europe. Autre plus : Hako dispose d’un système logistique performant pour l’approvisionnement en pièces de rechange. En cas de nécessité, celui-ci permet de livrer les pièces directement dès le lendemain.

Pièces détachées Hako

Il n’existe aucun substitut aux véritables pièces de rechange HAKO. Les pièces d’origine HAKO sont conçues avec les mêmes matériaux de qualité supérieure que l’équipement d’origine, alliant performance et fiabilité.  Elles prolongent la durée de vie de votre machine et réduisent son entretien.

CONTACTER LE SERVICE PIÈCES DÉTACHÉES
pieces@labor-hako.com 01 30 81 77 88
Du lundi au vendredi 8h45-12h / 13h-17h30

Le service Pièces détachées se tient disponible pour :
- Catalogues de pièces détachées
- Tarifs, délais et commandes

Conformément aux articles n° D111-4 et L111-4 du code de la consommation, le groupe LABOR-HAKO est en mesure de fournir à ses clients les Pièces détachées indispensables à l’utilisation des biens qu’il met sur le marché, au minimum pendant la durée de la période de garantie du bien.

Votre espace client

Réservé aux clients en compte.

Dans votre Espace client, consultez et téléchargez notre Tarif à jour, notre formulaire pour vos demandes de devis et vos commandes, et de nombreuses autres informations utiles. Nous contacter pour obtenir le mot de passe nécessaire (pieces@labor-hako.com).

Attention, votre Espace client est uniquement une plateforme de consultation et de téléchargement, pas un magasin en ligne ou un espace de correspondance avec nous. Pensez à télécharger les fichiers sur votre ordinateur si vous souhaitez les exploiter.

 

Pièces détachées Hako

Il n’existe aucun substitut aux véritables pièces de rechange HAKO. Les pièces d’origine HAKO sont conçues avec les mêmes matériaux de qualité supérieure que l’équipement d’origine, alliant performance et fiabilité.  Elles prolongent la durée de vie de votre machine et réduisent son entretien.

CONTACTER LE SERVICE PIÈCES DÉTACHÉES
pieces@labor-hako.com 01 30 81 77 88
Du lundi au vendredi 8h45-12h / 13h-17h30

Le service Pièces détachées se tient disponible pour :
- Catalogues de pièces détachées
- Tarifs, délais et commandes

Conformément aux articles n° D111-4 et L111-4 du code de la consommation, le groupe LABOR-HAKO est en mesure de fournir à ses clients les Pièces détachées indispensables à l’utilisation des biens qu’il met sur le marché, au minimum pendant la durée de la période de garantie du bien.

Votre espace client

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Dans votre Espace client, consultez et téléchargez notre Tarif à jour, notre formulaire pour vos demandes de devis et vos commandes, et de nombreuses autres informations utiles. Nous contacter pour obtenir le mot de passe nécessaire (pieces@labor-hako.com).

Attention, votre Espace client est uniquement une plateforme de consultation et de téléchargement, pas un magasin en ligne ou un espace de correspondance avec nous. Pensez à télécharger les fichiers sur votre ordinateur si vous souhaitez les exploiter.

Pièces détachées Hako

Il n’existe aucun substitut aux véritables pièces de rechange HAKO. Les pièces d’origine HAKO sont conçues avec les mêmes matériaux de qualité supérieure que l’équipement d’origine, alliant performance et fiabilité.  Elles prolongent la durée de vie de votre machine et réduisent son entretien.

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pieces@labor-hako.com 01 30 81 77 88
Du lundi au vendredi 8h45-12h / 13h-17h30

Le service Pièces détachées se tient disponible pour :
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Conformément aux articles n° D111-4 et L111-4 du code de la consommation, le groupe LABOR-HAKO est en mesure de fournir à ses clients les Pièces détachées indispensables à l’utilisation des biens qu’il met sur le marché, au minimum pendant la durée de la période de garantie du bien.

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Dans votre Espace client, consultez et téléchargez notre Tarif à jour, notre formulaire pour vos demandes de devis et vos commandes, et de nombreuses autres informations utiles. Nous contacter pour obtenir le mot de passe nécessaire (pieces@labor-hako.com).

Attention, votre Espace client est uniquement une plateforme de consultation et de téléchargement, pas un magasin en ligne ou un espace de correspondance avec nous. Pensez à télécharger les fichiers sur votre ordinateur si vous souhaitez les exploiter.

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